REMOTE CONDITION
MONITORING SOFTWARE
für den Maschinenbau

• Aufbau eines Rückkanals vom Kunden
• neue Einblicke in Maschinen im Feld
• präzise Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen
• proaktive Störungsbeseitigung

Füllen Sie die Lücke zwischen Ihnen und Ihren verkauften Maschinen, indem Sie den Zustand und Einsatz Ihrer Maschinen beim Kunden konsequent verfolgen. Mit Remote Condition Monitoring schaffen Sie einen Rückkanal vom Kunden, um Einfluss auf das Geschehen nach dem Abverkauf Ihrer Maschinen zu nehmen. Damit befähigen Sie sich von reaktiven zu proaktiven Handlungen.

• schnellere Reaktionszeit
• geringere Servicekosten
• höhere Kundenzufriedenheit

Nutzen Sie neue Effizienzhebel, um dem ausgeschöpften Optimierungspotenzial Ihrer Maschinen entgegenzuwirken. Durch Remote Condition Monitoring haben Sie zu jeder Zeit an jedem Ort eine Verbindung zum Kunden. Damit verkürzen Sie den Prozess für einen besseren Kundenservice zu geringeren Kosten.

• Aufbau von kundenübergreifendem Produktionswissen
• digitale, datengestützte Dienstleistungen
• konsequente Weiterentwicklung der Maschinen
• Grundlage für Predictive Maintenance

Remote Condition Monitoring schafft die Datengrundlage, um sowohl wichtige Erkenntnisse für die Produktentwicklung zu gewinnen als auch für den Aufbau digitaler Geschäftsmodelle. Geschäftsrelevante Handlungen werden aufgrund von Fakten eingeleitet und das Risiko von Fehlentscheidungen minimiert. Mit der Generierung einer breiten Datenbasis über nicht nur einen sondern alle Kunden hinweg werden Dienstleistungen wie Predictive Maintenance realisierbar.

Remote Condition Monitoring Software Features

Remote Condition Monitoring greift auf bewährte Konzepte und etablierte Algorithmen des Zustandsüberwachungsmoduls der shopfloor.io Software Suite zurück und kann bedarfsgerecht erweitert werden.

• Condition Monitoring
  Alle Daten sind jederzeit auf jedem beliebigen Endgerät abrufbar – und das in Echtzeit. Eine detaillierte Systemanalyse erfasst Anomalien und löst automatisiert Alarme aus. Lernen Sie anhand der Daten Ihre ausgelieferten Maschinen besser kennen.

• Maschinenverwaltung
  Verwalten Sie Kunden, Werke, Linien und Maschinen – alles in einer übersichtlichen Hierarchiestruktur. Hinterlegen Sie alle Informationen und Dokumente.

• Personalisierte Dashboards
  Visualisieren Sie alle relevanten Kennzahlen und KPIs. Durch eine intuitive Bedienung der Software haben Sie sofort die wichtigsten Informationen im Blick. Die offene Schnittstelle gibt Ihrem Kunden Flexibilität zu individuellen Auswertungen.

• Wissens – und Dokumentenmanagement
  Bauen Sie eine digitale Wissensbank auf und stellen Sie Ihren Kunden eine digital Übersicht aller Dokumente zur Verfügung. Diese werden als Lösungsvorschläge von der Software direkt mit Fehlermeldungen verknüpft. Außerdem erlaubt digitales, interaktiv nutzbares  Schulungsmaterial einen effizienten Einlernprozess.

• Wartung und Instandhaltung
  Bieten Sie Ihren Kunden einen Remote Support durch Echtzeit-Störmeldungen und automatisierte Wartungsaufgaben. Handeln Sie proaktiv um Ihren Kunden einen bedarfsgerechten Service zum richtigen Zeitpunkt liefern zu können.

Ein Remote Condition Monitoring Projekt muss vom Anfang bis zum Ende gedacht werden, damit sich ein wirklicher Wettbewerbsvorteil ergibt. Welche konkreten Schritte berücksichtigt werden müssen, um das Potenzial aus Ihrem Projekt auszuschöpfen, zeigt Ihnen unser Leitfaden mit fünf Handlungsempfehlungen für den erfolgreichen Einstieg in Condition Monitoring.

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