ASMPT SMT Solutions ist Teil der ASMPT Group (ASM Pacific Technology Inc.) mit Hauptsitz in Singapur. ASMPT SMT geht zurück auf einen früheren Siemens-Geschäftsbereich, der seit den 80er-Jahren Bestückungsautomaten produzierte, seit 1993 unter dem noch heute verwendeten Markennamen SIPLACE. 2011 übernahm die ASMPT Group diese Sparte. Aktuell hat ASMPT SMT Solutions etwa 15.000 Mitarbeiter und 30 Niederlassungen.
In der Elektronikfertigung ist jede Produktionskette nur so stark wie das schwächste Glied. Für die Herstellung elektronischer Geräte müssen lange Produktionsstraßen perfekt und lückenlos funktionieren. Deswegen hat die zügige Beseitigung von Störungen eine besonders hohe Priorität. Für die schnelle Lösungsfindung nutzt ASMPT SMT Solutions nun werksübergreifend das gemeinsam mit elunic entwickelte Factory Chat.
Das Unternehmen produziert an drei Standorten in Deutschland, Großbritannien und Singapur. Dort entstehen SMD-Bestückungsautomaten und andere Maschinen für die SMT-Produktion. Die angebotenen Anlagen stattet ASMPT SMT Solutions seit 2019 mit der White-Label-Software angepasst auf die Elektronikfertigung aus. Auch das Unternehmen selbst setzt Factory Chat in ihrer eigenen Produktion ein.
Mit Factory Chat erfassen sowohl die für die Maschinen verantwortlichen Mitarbeiter als auch die Maschinen selbst beobachtete Fehler und Lösungswege im System. Schichtberichte und andere Informationen stellen die Teammitglieder in den Werken ebenfalls ein. Dank Zugriff auf eine standortübergreifende Wissensdatenbank können Mitarbeiter in den Werken auf diese Weise Erfahrungen ihrer Kollegen an anderen Standorten für eine beschleunigte Fehlerbehebung nutzen. Darüber hinaus ist das System durch seine stets wachsende smarte Fehlerlösungsdatenbank in der Lage, Lösungsvorschläge zu machen.
Als zentrale Cloud-Instanz wird Microsoft Azure genutzt. Über diese Server erfolgt der Austausch der Dokumente, und sie halten die Wissensdatenbanken vor. Azure erleichtert auch die Kommunikation zwischen den Deutsch, Englisch und Chinesisch sprechenden Teams durch automatische Übersetzungen.
Sowohl automatisch von den Maschinen im Werk als auch manuell von Mitarbeitern erstellte produktionsrelevante Informationen werden in einer zeitlich sortierten Timeline dargestellt.
Das System greift auf eine standortübergreifende, stetig wachsende, smarte Fehlerlösungsdatenbank zurück um Mitarbeitern Störungslösungen im Self-Service zu ermöglichen
Im System automatisiert erstellbare Schichtreports bleiben innerhalb der Plattform für alle Berechtigten einseh- und analysierbar.
„Durch den besonderen Fokus auf Agilität schafft es elunic, innerhalb kürzester Zeit einsatzfähige Applikationen zu entwickeln und so echte Mehrwerte zu realisieren.“
Brian Lau
Vice President Business Development – ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG
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